Wir wissen, dass der Wechsel zu neuer Software manchmal mühsam sein kann, besonders in der Fitnessbranche mit all den Mitgliederdaten, Verträgen und Produkten. Aber keine Sorge: Bei Gymly sind wir für dich da und machen den Prozess so einfach wie möglich! Hier zeigen wir dir, wie wir deinen Wechsel zu Gymly reibungslos gestalten. Los geht’s.

Schritt 1: Kennenlernen mit deinem Onboarding-Spezialisten

Du startest mit einem Kennenlernen mit deinem eigenen Onboarding-Spezialisten. Dieser Experte begleitet dich durch den Wechsel. In diesem ersten Termin besprecht ihr den Zeitplan, die Voraussetzungen und was dich erwartet. Natürlich ist auch Raum für Fragen und mögliche Bedenken.

Schritt 2: Aktivierung deines Admin-Dashboards

Zeit, loszulegen! Du erhältst eine Aktivierungs-E-Mail, um dein Konto zu erstellen und Zugriff auf die Gymly-Plattform unter admin.gymly.io zu erhalten. Deine Admin-Plattform bleibt zunächst im „Onboarding“-Modus, damit du alles vorbereiten kannst, bevor du auf „live gehen“ klickst.

Schritt 3: Profil vervollständigen und Bankverifizierung

Sobald du eingeloggt bist, wirst du aufgefordert, dein Unternehmensprofil zu vervollständigen und dich bei der Bank verifizieren zu lassen (KYC bei Adyen). Gymly stellt eine direkte Verbindung zu Adyen her. Diese Verifizierung ist daher notwendig, damit alles sicher und regelkonform läuft. Die Verifizierung bei Adyen dauert in der Regel 2–3 Werktage.

Schritt 4: Daten exportieren und importieren

Einer der wichtigsten Schritte: der Umzug deiner Daten. Kein Stress, dein Onboarding-Experte steht bereit, um dir zu helfen. Außerdem haben wir praktische Vorlagen, die dich dabei unterstützen, deine Daten bei deinem aktuellen Softwareanbieter anzufordern.

Schritt 5: Zahlungen einrichten und Markenauftritt anpassen

Bei Gymly hast du volle Freiheit, dein Dashboard nach deinen Wünschen anzupassen. Ob es um das Einrichten von Zahlungen geht oder darum, den Markenauftritt auf dein Unternehmen abzustimmen: Du hast die Kontrolle. Sobald hinter den Kulissen alles eingerichtet ist, bist du bereit, auf „live gehen“ zu klicken, wenn der richtige Moment gekommen ist.

Schritt 6: Kommunikation mit deinen Mitgliedern und Installation der App

Gute Kommunikation ist während dieses Wechsels entscheidend. Wir geben dir Werkzeuge und Tipps an die Hand, damit du deine Mitglieder informiert und eingebunden hältst. Dank der intuitiven Mitglieder-App werden sich deine Mitglieder schnell an das neue System gewöhnen.

Schritt 7: Jetzt geht’s live!

Und dann ist es so weit: Du bist bereit, mit Gymly live zu gehen! Mit einer personalisierten Plattform, reibungslosen Abläufen und zufriedenen Mitgliedern kannst du der Zukunft entspannt entgegenblicken. Packen wir’s an!

Plane eine Einführung!

Bei Gymly verstehen wir die Herausforderungen, die ein Wechsel zu einer neuen Softwareplattform mit sich bringt. Deshalb haben wir unseren Onboarding-Prozess so entwickelt, dass er dir diese Sorgen abnimmt und den Wechsel für dich so reibungslos wie möglich macht. Von der Datenmigration über Anpassungen bis hin zur Kommunikation: Wir stehen dir zur Seite. Mit Gymly kannst du den nächsten Schritt mit Vertrauen gehen. Bring dein Studio nach vorn!

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