Puls

De fitness-industrie verandert. AI-agents nemen taken over die vroeger uren kostten. Gymly is gebouwd om hierin voorop te lopen.

De manier waarop software wordt gebruikt, verandert fundamenteel. Waar je vroeger inlogde in een dashboard, knoppen klikte en rapporten exporteerde, laat je steeds vaker een AI-agent het werk doen. Een agent die je leden analyseert, je churn voorspelt, je rooster optimaliseert. Terwijl jij bezig bent met wat écht telt: je community.

Dit is geen toekomstmuziek. Het gebeurt nu. En Gymly is er klaar voor.

Wat is een AI-agent?

Een AI-agent is software die zelfstandig taken uitvoert namens jou. Denk aan een virtuele assistent die niet alleen vragen beantwoordt, maar ook actie onderneemt: data ophaalt, analyses draait, berichten stuurt, en beslissingen voorbereidt.

In de fitness-industrie betekent dit bijvoorbeeld:

• Churn-preventie: een agent die dagelijks je ledenbestand analyseert en automatisch leden identificeert die dreigen af te haken. Vóórdat ze opzeggen.

• Slimme roostering: een agent die bezettingsdata combineert met deelnemerslijsten en voorstelt om een extra les toe te voegen op donderdag om 18:00.

• Financieel inzicht: een agent die je omzet, mislukte incasso's en groeitrends samenvat in een dagelijkse briefing. Zonder dat je een dashboard hoeft te openen.

• Lead opvolging: een agent die bij elke nieuwe gast-boeking direct een gepersonaliseerd welkomstbericht stuurt.

Waarom Gymly agent-ready is

De meeste gym-software is gebouwd als een gesloten systeem. Data zit opgesloten achter een interface die alleen door mensen bediend kan worden. Dat werkt prima, tot je wilt automatiseren.

Gymly is anders gebouwd. Vanaf dag één hebben we geïnvesteerd in een Developer API en real-time webhook-systeem waarmee externe systemen, en dus ook AI-agents, toegang hebben tot de data en events van jouw gym.

Wat kun je nu al via de Gymly Developer API?

De Gymly Developer API combineert twee benaderingen: webhooks die events naar jouw systeem pushen op het moment dat er iets gebeurt, en REST-endpoints waarmee je gericht data kunt opvragen.

Real-time webhooks: nu beschikbaar

• Lidmaatschapsevents: direct een signaal wanneer een abonnement wordt opgezegd, zodat je agent een retentie-actie kan starten voordat het lid weg is.

• Gebruikersgebeurtenissen: meldingen bij wijzigingen in ledenprofielen, nieuwe aanmeldingen en statusupdates.

• Gebeurtenissen in de levenscyclus van activiteiten: real-time updates wanneer lessen starten, eindigen of geannuleerd worden, inclusief de volledige deelnemerslijst.

Elk event wordt cryptografisch gesigned, via retryable jobs verstuurd, en voorzien van een volledige delivery log. Je mist geen enkel event, zelfs als je systeem even niet bereikbaar is.

REST API: data ophalen wanneer je het nodig hebt

• Ledendata opvragen: profielen, abonnementen, check-inhistorie

• Inactieve leden identificeren: leden filteren op basis van hun laatste check-in of boeking

• Activiteiten en roosters: lesdata, bezettingsgraad, deelnemerslijsten

• Omzetinzichten: omzet per periode, per locatie, per activiteit

Hoe ziet dat er in de praktijk uit?

Stel je voor: je verbindt een AI-agent met de Gymly API. Je vraagt:

"Welke leden zijn de afgelopen 30 dagen niet geweest en hebben een maandabonnement?"

De agent bevraagt het endpoint, filtert, analyseert, en geeft je een lijst met namen plus een suggestie voor een retentie-actie. In seconden. Zonder dat je zelf door dashboards hoeft te klikken.

Tegelijkertijd ontvangt je agent real-time webhooks:

Een lid zegt op → je agent ontvangt het event met alle details → stuurt automatisch een persoonlijk bericht → logt de actie in je CRM

Een groepsles eindigt → je agent ontvangt de deelnemerslijst → ziet dat de spinles op donderdagavond al 3 weken op rij vol zit → stelt voor om een extra les in te plannen

Het verschil met traditionele software: je combineert proactieve monitoring (webhooks) met gerichte analyses (REST API). De data komt naar jou toe, en je kunt erin graven wanneer je wilt.

Wat er nog meer komt

We bouwen continu door aan het Developer Platform. Dit staat op de roadmap:

• MCP-ondersteuning: zodat AI-tools als Claude direct met Gymly kunnen praten via het Model Context Protocol, zonder maatwerkcode

• Uitgebreide membership events: signalen bij nieuwe abonnementen, wijzigingen en verlengingen

• Gast- en leadgebeurtenissen: webhook-events wanneer gasten boeken via je website-widget

• Voorgebouwde agent-templates: kant-en-klare workflows voor veelvoorkomende taken (churn-analyse, financiële rapportages, les-optimalisatie)

We geloven dat de gym-software van de toekomst niet alleen een dashboard is - het is een platform dat samenwerkt met AI. We bouwen Gymly om precies dat te zijn.

Waarom dit ertoe doet

De fitness-industrie loopt historisch achter op technologie-adoptie. Terwijl e-commerce, fintech en SaaS al jaren profiteren van API-first architectuur en automatisering, werken veel gyms nog met legacy-systemen die niet eens een fatsoenlijke export hebben.

Dat verandert nu. En snel.

Gym-eigenaren die vroeg investeren in agent-ready infrastructuur krijgen een voorsprong die moeilijk in te halen is:

• Lagere operationele kosten: minder handmatig werk, meer automatisering

• Betere retentie: proactief in plaats van reactief, dankzij real-time signals

• Snellere besluitvorming: data-gedreven inzichten op het moment dat het ertoe doet

• Schaalbaar: dezelfde agent werkt voor 100 leden of 10.000

Aan de slag

Wil je ontdekken wat er mogelijk is? Hier zijn drie manieren om te starten:

1. Upgrade naar Business: De Developer API met webhooks en REST-endpoints is beschikbaar in ons Business-plan.

2. Experimenteer met een AI-tool: Verbind Claude, ChatGPT of een custom agent met de Gymly API en stel je eerste vraag.

3. Praat met ons team: We denken graag mee over hoe AI jouw gym kan versterken. Boek een gesprek met onze specialisten.

Gymly is gebouwd als jouw dagelijkse zakelijke partner. Met onze Developer API en real-time webhooks wordt dat partnerschap alleen maar sterker. Met AI als extra teamlid.

Simpel. Snel. Onder eigen merk.

We hebben bij Gymly een nieuwe functie gelanceerd waar we erg enthousiast over zijn: een eenvoudige websitewidget. Deze kleine tool kan op elke website worden ingebed, waardoor het voor sportscholen en fitnessstudio's makkelijker wordt om hun producten en diensten aan een breder publiek aan te bieden, inclusief niet-leden.

Functies:

• Boek lessen, PT-sessies en een plek via de widget.

• Laat niet-leden deelnemen aan betaalde lessen.

• Pas branding & kleuren aan zodat ze bij jouw merk passen.

• Contactformulier voor open vragen.

Geef je groei een boost

Het idee achter de widget is eenvoudig. Door niet-leden rechtstreeks via de website te laten betalen, hopen we sportscholen en studio's te helpen hun transacties te vergroten zonder dat ze zich hoeven aan te melden voor een volledig lidmaatschap. Het is een kleine toevoeging, maar we geloven dat het een groot verschil kan maken in het helpen groeien van de bedrijven van onze gebruikers.

Eenvoudig opvolgen

De widget is rechtstreeks geïntegreerd met ons Leads Dashboard. Elke boeking of elk contact dat via de widget wordt gemaakt, wordt automatisch vastgelegd, zodat je leads eenvoudig kunt opvolgen en aantrekkelijke aanbiedingen kunt doen. Daarnaast kunnen leads naadloos worden omgezet in nieuwe leden.

Een eenvoudig dashboard voor alle leads

De afgelopen maanden hebben we samen met klanten en professionals uit de branche gewerkt aan een nieuw lead-dashboard. Leads zijn een cruciaal onderdeel van je bedrijf, en ons doel is om ze zo snel en eenvoudig mogelijk om te zetten in leden. Dit dashboard is een eerste stap richting een bredere visie waarin leads & marketing een integraal onderdeel worden van de Gymly-ervaring.

Eenvoudig en flexibel

Elke sportschool of studio heeft zijn eigen leadflow. Via de instellingen kun je als sportschool elke stap van het proces zelf definiëren, zodat het perfect aansluit op je verkoopproces.

Focus op samenwerking

Wijs medewerkers toe om leads op te volgen en werk eenvoudig de status van bestaande leads bij binnen het dashboard. Het is ook mogelijk om opmerkingen achter te laten als er meer context gewenst is.

Krachtig en eenvoudig

Ons doel is om jou als ondernemer te ontlasten. Daarom hebben we het dashboard zo eenvoudig mogelijk gemaakt en veel processen geautomatiseerd. Zo worden leads bijvoorbeeld automatisch omgezet in leden wanneer je hun status wijzigt naar "omgezet".

Belangrijkste voordelen van het leads-dashboard

• Alle leads op één plek: beheer al je leads vanuit één overzicht.

• Eenvoudig en flexibel: we hebben veel tijd geïnvesteerd in de gebruikerservaring en het zo ontworpen dat het perfect aansluit op je verkoopproces.

• Taken delegeren: zorg ervoor dat leads op tijd worden opgevolgd door medewerkers toe te wijzen.

• Automatische overgang: Gymly zet leads moeiteloos om in leden en vult automatisch de lidmaatschapsgegevens in voor een naadloze overgang zonder handmatige inspanning.